Verzenden
We verzenden met DHL naar Nederland en België. Een bestelling die op werkdagen vóór de middag binnenkomt, gaat meestal dezelfde dag nog de deur uit.
– Nederland: € 7,95
– België: € 12,95
– Afhalen in Ridderkerk: gratis
Je ontvangt een track-and-trace-code per e-mail zodra je pakket onderweg is.
Bedenktijd en retourneren
Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je het onderdeel hebt ontvangen. Binnen die tijd kun je je aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Meld een retour eerst per e-mail via info@ridderparts.nl met je bestelnummer.
- Stuur het onderdeel binnen 14 dagen na je melding terug, goed verpakt en in dezelfde staat als je het ontving.
- Gebruikte onderdelen zijn gemarkeerd, zodat we kunnen zien dat het om het verzonden exemplaar gaat. Verwijder deze markering niet.
- Onderdelen die zijn gemonteerd, bewerkt of beschadigd, kunnen we niet (volledig) terugnemen.
- De kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening.
- We betalen het aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen na je melding terug, zodra we het onderdeel retour hebben ontvangen.
Klopt er iets niet?
Is een onderdeel beschadigd aangekomen, of komt het niet overeen met de omschrijving en de foto’s? Meld het ons binnen 2 dagen na ontvangst, met foto’s. Dan lossen we het netjes op.